① المكتشف فريق السلامة في الطابق: يُباشر التدخل فوراً + يُبلّغ المركز
② المكتشف المركز (كاميرات · إنذارات): يوجّه نداء فوري للجميع
③ المكتشف موظف: يُبلّغ المركز
← المركز يُنادي فوراً: فريق الطابق + الإسناد + القيادة
التدخل الأولي — فريق المكتب يباشر فوراً
من: فريق التدخل الأولي (موجود مسبقاً) · أين: المكتب + إبلاغ المركز · كيف: الفريق يباشر كما تدربوا.
استدعاء الطبيب
من: مناوب الأمن في مركز السلامة · أين: مكان الحالة · كيف: عبر جهاز النداء + تخصيص مصعد للحالات الطارئة.
وصول الطبيب — قرار انتهاء الحالة أو النقل
من: الطبيب · أين: مكان الحالة · كيف: تقييم الحالة وتحديد الوجهة.
التدخل الأولي — الفريق يباشر فوراً
من: فريق التدخل الأولي (موجود مسبقاً) · أين: المكتب + إبلاغ المركز · كيف: الفريق يباشر كما تدربوا.
مساندة الأمن واستلام الموقع
من: رئيس الأمن يوجّه فريق الأمن · أين: الموقع · كيف: عبر النداء — المساندة واستلام الموقع من فريق التدخل الأولي.
التحكم بالأنظمة الحرجة
من: مدير المرافق يوجّه فريق التحكم · أين: مكان التحكم · كيف: سحب الدخان + التكييف + الكهرباء + المصاعد.
توجّه القيادة لمركز السلامة
من: قائد الطوارئ + مدير المرافق + رئيس الأمن · أين: مركز السلامة · كيف: سماع البلاغ ثم التوجه للمركز.
تقييم الحريق
من: قائد فريق الطوارئ · أين: مركز السلامة · كيف: هل تمت السيطرة والإخماد دون إصابات؟
إبلاغ الدفاع المدني والهلال والشرطة
من: قائد فريق الطوارئ (أو من ينيبه) · أين: نقطة الاتصال المعتمدة · كيف: عند السيطرة: طلب ممثل للتحقيق. عند عدمها: طلب النجدة.
قرار إخلاء المبنى الكامل
من: قائد فريق الطوارئ · أين: المسارات ← نقاط التجمع · كيف: تطبيق خطة الإخلاء الكاملة.
استقبال الدفاع المدني وإرشاده
من: رئيس قسم الأمن أو من ينوبه · أين: البوابة ← مركز السلامة · كيف: تسليم المخطط وموقع الحادث، واستلام إدارة الحالة.
التحقيق والتوثيق واستعادة التشغيل
من: فريق الطوارئ + اللجنة الفنية + الدفاع المدني · أين: الموقع + سجل السلامة · كيف: محضر + فحص فني وموافقة الدفاع المدني.